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《淘宝网关于发布未经准入商品实施细则》及相关规则变更

为了规范淘宝网互联网会员类商品市场正常运营秩序,保障淘宝网市场消费者的合法权益,淘宝网对《淘宝网关于发布未经准入商品实施细则》《淘宝网须提供官方授权的虚拟类商品目录》进行调整。

 

此次规则变更于2021年9月17日公示通知,将于2021年9月24日正式生效。

 

主要变更内容:

1、将“数字娱乐行业相关类目,包括一级类目:网络游戏点卡、腾讯QQ专区、游戏服务类目下发布的互联网会员类商品纳入特定行业商品,按照未经准入情节严重处理。

2、新增“生活娱乐充值下的二级类目:生活娱乐线上会员“为特定行业商品,按照未经准入情节严重处理。

3、《淘宝网须提供官方授权的虚拟类商品目录》新增管控目录商品,并调整相应的违规处罚。

 

具体变更内容如下:

淘宝网关于发布未经准入商品实施细则

修改前

修改后

二、“情形严重”如何理解?

(一)发布特定行业未经准入商品的行为;

(二)因发布未经准入商品可能侵害会员权益或对平台造成不良影响的。

哪些属于特定行业商品?

13. 数字娱乐行业相关类目,包括一级类目:网络游戏点卡、腾讯QQ专区、游戏服务类目下发布的商品属于《淘宝网须提供官方授权的虚拟类商品目录》的部分商品。

二、“情形严重”如何理解?

(一)发布特定行业未经准入商品的行为;

(二)因发布未经准入商品可能侵害会员权益或对平台造成不良影响的。

哪些属于特定行业商品?

13. 数字娱乐行业相关类目,包括一级类目:网络游戏点卡、腾讯QQ专区、游戏服务类目下发布的属于《淘宝网须提供官方授权的虚拟类商品目录》的部分商品及互联网会员类商品。

14.生活娱乐充值下的二级类目:生活娱乐线上会员。

四、发布未经准入哪些情形除扣分、下架或删除商品外还会采取监管商品、删除商品、限制商品发布数量、屏蔽店铺、限制发布商品、延长交易账期等处理措施?

发布未经准入商品存在或可能存在重大交易风险、社会风险、监管或诉讼风险、舆情风险等情况时,淘宝网可采取上述部分或全部措施。

包含但不限于:数字娱乐行业专营类目(包含腾讯QQ专区、网络游戏点卡、游戏服务)、出版物行业相关类目等。

四、发布未经准入哪些情形除扣分、下架或删除商品外还会采取监管商品、删除商品、限制商品发布数量、屏蔽店铺、限制发布商品、延长交易账期等处理措施?

发布未经准入商品存在或可能存在重大交易风险、社会风险、监管或诉讼风险、舆情风险等情况时,淘宝网可采取上述部分或全部措施。

包含但不限于:数字娱乐行业专营类目(包含腾讯QQ专区、网络游戏点卡、游戏服务)、生活娱乐线上会员类目、出版物行业相关类目等。

 

 

淘宝网须提供授权的虚拟类商品目录

修改前

修改后

行业

品类

违规处罚

数字娱乐

1

腾讯增值服务(腾讯旗下会员包月类商品包含但不限于视频会员、QQ会员、QQ音乐会员、QQ空间会员等)

按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》未经准入情节严重处理,删除扣B12分,延长交易账期

2

爱奇艺虚拟类商品

3

芒果TV虚拟类商品

4

优酷土豆虚拟类商品

5

bilibili虚拟类商品

6

keep虚拟类商品

7

App store应用(如IOS的游戏、电子阅读、社交直播等充值)充值服务及App store充值卡(包含实体卡和电子兑换码)

8

美团虚拟类商品

9

WPS会员类商品

10

PPTV虚拟类商品

按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》未经准入规则情节一般处理,删除扣A12分,延长交易账期

11

乐视TV虚拟类商品

12

芒果TV虚拟类商品

13

华数TV虚拟类商品

14

搜狐视频虚拟类商品

15

风行虚拟类商品

16

暴风影音虚拟类商品

17

百视通虚拟类商品

18

有妖气漫画虚拟类商品

19

新浪微博虚拟类商品

20

虾米音乐虚拟类商品

21

新浪微博虚拟类商品

22

迅雷虚拟类商品

23

喜马拉雅FM虚拟类商品

24

YY虚拟类商品

25

百度文库虚拟类商品

26

酷狗虚拟类商品

27

斗鱼直播虚拟类商品

28

触手直播虚拟类商品

29

掌阅iReader虚拟类商品

30

天宏一卡通

31

盛付通一卡通

32

骏网一卡通

33

纵游一卡通

34

32一卡通

35

淘卡一卡通

36

万卡一卡通

37

酷我音乐虚拟类商品

38

蜻蜓FM虚拟类商品

39

懒人听书虚拟类商品

40

咪咕视频虚拟类商品

41

战旗直播虚拟类商品

42

网易云音乐虚拟类商品

43

爱看4G虚拟类商品

44

唱吧虚拟类商品

45

抖音虚拟类商品

46

火山小视频虚拟类商品

47

虎牙直播虚拟类商品

48

猫耳FM虚拟类商品

49

网易UU加速器虚拟类商品

50

百度网盘虚拟类商品

 

品类

违规处罚

1

腾讯增值服务(腾讯旗下会员包月类商品包含但不限于视频会员、QQ会员、QQ音乐会员、QQ空间会员等)

按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》未经准入情节严重处理,删除扣B12分,延长交易账期

2

爱奇艺虚拟类商品

3

芒果TV虚拟类商品

4

优酷土豆虚拟类商品

5

bilibili虚拟类商品

6

keep虚拟类商品

7

美团虚拟类商品

8

WPS虚拟类商品

9

PPTV虚拟类商品

10

乐视TV虚拟类商品

11

华数TV虚拟类商品

12

搜狐视频虚拟类商品

13

风行虚拟类商品

14

暴风影音虚拟类商品

15

百视通虚拟类商品

16

有妖气漫画虚拟类商品

17

新浪微博虚拟类商品

18

迅雷虚拟类商品

19

喜马拉雅FM虚拟类商品

20

YY虚拟类商品

21

百度文库虚拟类商品

22

酷狗虚拟类商品

23

掌阅iReader虚拟类商品

24

酷我音乐虚拟类商品

25

蜻蜓FM虚拟类商品

26

懒人听书虚拟类商品

27

咪咕视频虚拟类商品

28

网易云音乐虚拟类商品

29

爱看4G虚拟类商品

30

猫耳FM虚拟类商品

31

网易UU加速器虚拟类商品

32

百度网盘虚拟类商品

33

唱吧虚拟类商品

34

知乎虚拟类商品

35

小米虚拟类商品

36

企查查虚拟类商品

37

樊登读书虚拟类商品

38

千图虚拟类商品

39

包图虚拟类商品

40

千库虚拟类商品

41

Spotify虚拟类商品

42

人人视频虚拟类商品

43

App store应用(如IOS的游戏、电子阅读、社交直播等充值)充值服务及App store充值卡(包含实体卡和电子兑换码)

按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》未经准入规则情节一般处理,删除扣A12分,延长交易账期

44

斗鱼直播虚拟类商品

45

触手直播虚拟类商品

46

天宏一卡通

47

盛付通一卡通

48

骏网一卡通

49

纵游一卡通

50

32一卡通

51

淘卡一卡通

52

万卡一卡通

53

战旗直播虚拟类商品

54

抖音虚拟类商品

55

火山小视频虚拟类商品

56

虎牙直播虚拟类商品

 

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